取消预约
2015-06-08    
  1. 用户在医院规定的取消时限内可以取消预约号,超过退号截止时间系统将限制用户退号,一般截止时间为就诊日期的前一天下午15:00点,就诊当天不能取消当日预约号。(注:个别医院的预约取消截止时间有所不同,具体规则请关注各家医院的个性化预约须知)
   
  2 在医院规定的取消预约时限内,用户可登陆统一平台网站的就诊医院页面,或进入"个人中心",或拨打114客服电话进行查询/退号操作,退号时需凭"预约识别码"进行取消。
  
  3 如果您在就诊当天不能前往医院取号就诊,请提前退号,否则会因造成号源的浪费,影响其他患者的就诊而被记录爽约档案,由此会影响到您今后的预约行为,请您谅解。