一卡通公司推出官方微信服务号
2015-07-27     来源:北京市政交通一卡通有限公司     

  一卡通公司于近日推出官方微信服务平台,持卡用户仅需搜索并关注“北京市政交通一卡通”微信服务号,便可查询交易记录、营业网点及应用领域。

 

  新票制实施后,为进一步提升服务品质,方便广大持卡用户办理查询业务,一卡通公司推出了官方微信服务号“北京市政交通一卡通”(微信号:bmacwx)。持卡用户对服务号进行关注后,可通过在“卡片管理”栏目中输入卡号、手机号与验证码来绑定一卡通卡,之后便可随时随地查询卡内余额、消费与充值记录以及地铁累计金额等信息。需要说明的是,城市交通卡行业普遍采用脱机交易模式,卡内数据上传至后台系统需要一定时间,因此该查询结果仅供参考。

 

  此外,用户可以通过“应用领域”栏目,按不同分类查询可使用一卡通进行消费的行业或商户,也可以点击“网点查询”栏目,通过选择行政区域、地铁线路或输入大概位置查询发卡、充值、退卡服务网点的相关信息。如用户在一卡通使用过程中遇到问题,还可以在“意见反馈”栏目中填写咨询、投诉或建议信息,一卡通公司的客服工作人员将会尽快予以处理。

 

  下一步,一卡通公司将继续完善服务号的各项功能,及时向广大持卡用户推送服务信息,并尽快推出基于位置信息的增值服务。